хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники на Зайцева за спасение нашего таксеныша.Спасибо Крыловой Валентине Васильевне за ее золотые руки,Медведеву Александру Юрьевичу,Сердюку Владиславу Валентиновичу за профессионализм,терпение,заботу о нашем питомце и поддержку нас(безумных хозяев).Кстати,Тоби уже бегает.
Читать большеВозникла неприятная ситуация: моя кошка была несколько дней на стационаре в клинике на Зайцева 3а. Принесла я свою кошку в ее родной переноске в ночь с 16-го на 17-е апреля, забирала 20-го апреля. 20-го числа обнаружилась пропажа переноски. Отдали кошку в переноске клиники, пообещали решить ситуацию в ближайшее время и найти переноску или возместить ущерб. Сегодня 27-го апреля я сама позвонила в клинику (тк звонка из клиники так и не поступило). Врачи передают мою просьбу найти переноску друг другу и обвиняют друг друга. Итог: переноски нет. Поэтому пишу жалобу в головное учреждение с пожеланием решить ситуацию . Клиника меня всегда устраивала и из-за такой неприятной ситуации менять ее я не хочу, но и оставить все как есть тоже. Переноска, которую мне дали меня не устраивает. Прошу либо найти мою, либо возместить ущерб. Примите, пожалуйста, меры в ближайшее время, пока всю ситуацию не замяли временем. Спасибо!
Читать большеИзвините за возникшую по нашей вине досадную ошибку. К сожалению врач стационарного отделения лично не видел в какой именно переноске поступила Ваша кошка и владельцы другого нашего пациента указали на нее как на свою и забрали ее. Мы постараемся не допускать таких ситуаций в будущем, а в ближайшее время приобретем и вернем Вам новую переноску. Спасибо за Ваш отзыв.
Читать большеБлагодарим персонал клиник на Руставели и на Б. Пороховской за чуткое и внимательное отношение к нашей Диночке, у которой очень непростой характер - ужасная трусиха. Отдельное спасибо хирургу Павловой Юлии Александровне за успешно проведенную операцию. Хотим также поблагодарить терапевта Грибовскую Лину Викторовну и кардиолога Ерину Ирину Анатольевну! Спасибо Вам за бережное и внимательное отношение!!!
Читать большеОт всего сердца хочу поблагодарить весь персонал клиники на Зайцева за внимательное и тёплое отношение к моему питомцу.А особенно хочу выразить благодарность нашему лечащему врачу Матвеевой Ксении Сергеевне,которая отнеслась к нашему котику с такой теплотой и заботой.У нее,хрупкой и маленькой девушки,оказалось БОЛЬШОЕ сердце! Так,как Ксения Сергеевна относилась к животному,в наше время к людям так не относятся.Она показала свою любовь к своей профессии.Показала свой профессионализм.Грамотно назначала спасительные препараты,я ей очень благодарна.Интересовалась о состоянии котика по нескольку раз в день,а ведь кроме нас у неё ещё много "пациентов" .Спасибо Ксении Сергеевне за внимание к нам .Побольше бы таких добрых,внимательных и грамотных врачей.
Читать большеХочу поблагодарить врачей клиники за спасение моего питомца!! Особенно Крылову Валентину Васильевну и Медведева Александра Юрьевича! Спасибо за проведенную операцию, лечение, бережное и внимательное отношение к животному, терпение, понимание и поддержку таких истеричных хозяев, как я))) отдельное спасибо девочкам-администраторам! Ходим с рождения уже 11,5 лет и не променяем ни на какую другую клинику!!!
Читать больше