Низовцев Дмитрий Алексеевич

Низовцев Дмитрий Алексеевич

5.0
16 отзывов
Образование
Вологодская государственная молочнохозяйственная академия имени Н. В. Верещагина
Специализация
Хирургия, Неврология, Ортопедия, Рентгенология
Хобби
Рыбалка
Домашние животные
Три мэйн куна и лабрадор

Режим работы

В графике могут происходить изменения. Уточнить информацию и записаться на прием к специалисту можно по телефону
8(812) 612-11-10

Отзывы наших клиентов

27 августа 2024
Татьяна

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Огромное спасибо за Ирму, операция прошла отлично!
Спасибо за Ваш отзыв!
25 мая 2024
Елена

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Огромная благодарность Дмитрию Алексеевичу за многократную помощь и грамотную работу с моими собаками. Оперировал обеих моих собак, уж так получилось. Сделал все, что можно было сделать и даже больше. Низкий поклон таким специалистам
Спасибо за Ваш отзыв!
26 апреля 2024
Елена

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Благодарю Дмитрия Алексеевича за проведенную моей собаке операцию и сопутствующие этой операции процедуры. Перед операцией все подробно и доступно рассказал. Назначил анализы и препараты, которые помогли нам снять боль на сутки (перед операцией). Очень нежный и чуткий врач по отношению к питомцам. Внимательный по отношению к владельцу. Операция прошла успешно, все идёт чётко по плану, расписанному Дмитрием Алексеевичем. Собираемся на днях приехать к нему на контрольный прием. Однозначно рекомендую!
Спасибо за Ваш отзыв!
Ульяна

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Посещали клинику ВетСеть на Зайцева, делали собаке (крипторху) операцию по удалению семенников. Очень довольны тем, как все прошло - огромная благодарность хирургу Низовцеву Д.А., анастезиологу Аббясову Р.И. за их профессионализм - операция прошла успешно, наш хвостатый друг чувствовал себя отлично уже через несколько часов после нее. До операции врачи очень подробно рассказали и описали, как все будет происходить, развернуто ответили на наши вопросы. Это вселило уверенности, что оставляем собаку в надежных руках :) Что не понравилось: 1. Были крайне возмущены тем, что в счет нам включили стоимость услуги, которую заранее никто не озвучил. Подробнее: делали перед операцией эхо сердца, спросили врача, можем ли заодно посмотреть, где находится семенник у собаки, чтобы облегчить поиск хирургу перед операцией. Врач ответила «конечно можем», не озвучив при этом, что данную услугу необходимо будет оплатить отдельно. Стоит ли говорить, что для меня оказалось сюрпризом, что озвученная администратором сумма к оплате превышает сумму той, на которую я рассчитывала. И вопрос не в том, что мы отказались бы делать УЗИ, узнав, что это будет оплачиваться отдельно, а в том что действия персонала клиники оказались не прозрачны. Ну и вообще-то, за отсутствие согласования условий и стоимости услуг с клиентом, перед их оказанием, организациям штраф полагается :) 2. Администраторы. На лицах полное безразличие к посетителям - ни мягкого взгляда, ни улыбки, в общем ни тени дружелюбности. Во время диалога смотрят в основном в компьютер, а не на посетителей (даже если ответ не предполагает поиска информации в компьютере). И, возвращаясь к теме неожиданно включенной услуги в чеке: когда я спросила администратора, какая вышла сумма к оплате - администратор не озвучила, что конкретно мы оплачиваем, просто озвучила общую сумму. Когда я поняла, что сумма отличается от той, которую ранее считала, я спросила администратора, что входит в общую сумму, ответ был: «у вас все будет указано в чеке». Серьезно? Кажется, по всем правилам, покупателя должны ознакомить со счетом ДО того, как он этот счет оплатит, а не после. Но, в общем то, наводить разборки не было ни времени, ни желания, тем более что голова была занята мыслями о собаке. 3. Не всегда с первого раза можно дозвониться до колл-центра. Но это уже сущий пустяк, по сравнению с предыдущими двумя пунктами.
У нас в клинике принципиально никогда не навязываются услуги и врачи всегда озвучивают стоимость ветеринарных услуг. Вы сами предложили врачу сделать дополнительное исследование и получили ответ "Конечно можем". Доктор должна была сказать Вам "Конечно можем, но это будет стоить дополнительно N сумму" и тогда недопонимания не возникло бы. Очень жаль, что врач не сказала о том, что все услуги в любой ветеринарной клинике(включая нашу) платные. Со всеми ветеринарными врачами проведена дополнительная беседа о обязательности предварительного озвучивания стоимости услуг перед их выполнением. Работа администратора очень нелегкая в эмоциональном плане, большое количество пациентов, телефонных звонков, владельцев животных нередко отнимают много сил. Особенно у любящих животных сотрудников(а у нас работают именно такие). Очень жаль, что у Вас сложилось мнение о безразличии наших администраторов, Мы провели дополнительную беседу о важности моральной поддержки владельцев животных, о необходимости уделять внимание каждому посетителю Спасибо за отзыв, Ваше небезразличие поможет сделать нашу работу лучше.
Оксана

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Здесь работают замечательные специалисты, они действительно любят животных и свою работу. Спасибо вам огромное!!! Для своего мопса, 11 лет, нашли здесь доктора Айболита. Позвоночную грыжу никто не брался оперировать, а Дмитрий Алексеевич Низовцев взялся за нас, вернул мопсу активность и теперь мы бегаем! Отличный хирург и человек, очень внимательный, все доходчиво объясняет, с ним легко обсуждать и находить правильные решения. Спасибо большое, девочкам из стационара за доброе отношение к нашим питомцам и заботу. Знаю что моего там баловали. Хоть и трусит заходить в клинику, но ко всем врачам и девочкам с кем общался бежит с удовольствием и виляет хвостом. Процветания вам и благополучия.
Зарихина Наталья

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Низовцеву Дмитрию Алексеевичу за проведение операции моей Сонечке. Очень грамотный врач. Добрый, чуткий человек, любящий свою профессию. Большое спасибо анестезиологу Здойма Кристине Сергеевне за своевременно оказанную помощи при осложнении во время операции. Ещё хочу поблагодарить Ефимову Марию Сергеевну. Спасибо вам большое за то, что дали моей собачке возможность снова ходить.
Екатерина и Игорь

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

Низовцев Дмитрий Алексеевич! Выражаем вам огромную благодарность за операцию и дальнейшее ведение лечения нашей Уле)Идём потихоньку на поправку.Отдельное спасибо за ваше человеческое отношение!Счастья,Любви и Удачи вам!С уважением Екатерина и Игорь.
Елькин Дмитрий

Ветеринарная клиника на Зайцева

Низовцев Дмитрий Алексеевич

От всей души хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить Низовцева Дмитрий Алексеевича за профессионализм, заботу и сочувствие к столь любимому нами питомцу Фросе! К огромному сожалению, 28.04.2021 г. ее не стало, ей было 12 лет. Была проделанная большая работа по стабилизации состояния кошки, врачи делали все, чтобы спасти ей жизнь. Я рад, что мы попали к такому отличному врачу! Желаю всем питомцам здоровья!

Заказать обратный звонок