Низовцев Дмитрий Алексеевич

Посещали клинику ВетСеть на Зайцева, делали собаке (крипторху) операцию по удалению семенников. Очень довольны тем, как все прошло - огромная благодарность хирургу Низовцеву Д.А., анастезиологу Аббясову Р.И. за их профессионализм - операция прошла успешно, наш хвостатый друг чувствовал себя отлично уже через несколько часов после нее. До операции врачи очень подробно рассказали и описали, как все будет происходить, развернуто ответили на наши вопросы. Это вселило уверенности, что оставляем собаку в надежных руках :) Что не понравилось: 1. Были крайне возмущены тем, что в счет нам включили стоимость услуги, которую заранее никто не озвучил. Подробнее: делали перед операцией эхо сердца, спросили врача, можем ли заодно посмотреть, где находится семенник у собаки, чтобы облегчить поиск хирургу перед операцией. Врач ответила «конечно можем», не озвучив при этом, что данную услугу необходимо будет оплатить отдельно. Стоит ли говорить, что для меня оказалось сюрпризом, что озвученная администратором сумма к оплате превышает сумму той, на которую я рассчитывала. И вопрос не в том, что мы отказались бы делать УЗИ, узнав, что это будет оплачиваться отдельно, а в том что действия персонала клиники оказались не прозрачны. Ну и вообще-то, за отсутствие согласования условий и стоимости услуг с клиентом, перед их оказанием, организациям штраф полагается :) 2. Администраторы. На лицах полное безразличие к посетителям - ни мягкого взгляда, ни улыбки, в общем ни тени дружелюбности. Во время диалога смотрят в основном в компьютер, а не на посетителей (даже если ответ не предполагает поиска информации в компьютере). И, возвращаясь к теме неожиданно включенной услуги в чеке: когда я спросила администратора, какая вышла сумма к оплате - администратор не озвучила, что конкретно мы оплачиваем, просто озвучила общую сумму. Когда я поняла, что сумма отличается от той, которую ранее считала, я спросила администратора, что входит в общую сумму, ответ был: «у вас все будет указано в чеке». Серьезно? Кажется, по всем правилам, покупателя должны ознакомить со счетом ДО того, как он этот счет оплатит, а не после. Но, в общем то, наводить разборки не было ни времени, ни желания, тем более что голова была занята мыслями о собаке. 3. Не всегда с первого раза можно дозвониться до колл-центра. Но это уже сущий пустяк, по сравнению с предыдущими двумя пунктами.

Здесь работают замечательные специалисты, они действительно любят животных и свою работу. Спасибо вам огромное!!! Для своего мопса, 11 лет, нашли здесь доктора Айболита. Позвоночную грыжу никто не брался оперировать, а Дмитрий Алексеевич Низовцев взялся за нас, вернул мопсу активность и теперь мы бегаем! Отличный хирург и человек, очень внимательный, все доходчиво объясняет, с ним легко обсуждать и находить правильные решения. Спасибо большое, девочкам из стационара за доброе отношение к нашим питомцам и заботу. Знаю что моего там баловали. Хоть и трусит заходить в клинику, но ко всем врачам и девочкам с кем общался бежит с удовольствием и виляет хвостом. Процветания вам и благополучия.

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Низовцеву Дмитрию Алексеевичу за проведение операции моей Сонечке. Очень грамотный врач. Добрый, чуткий человек, любящий свою профессию. Большое спасибо анестезиологу Здойма Кристине Сергеевне за своевременно оказанную помощи при осложнении во время операции. Ещё хочу поблагодарить Ефимову Марию Сергеевну. Спасибо вам большое за то, что дали моей собачке возможность снова ходить.

Низовцев Дмитрий Алексеевич! Выражаем вам огромную благодарность за операцию и дальнейшее ведение лечения нашей Уле)Идём потихоньку на поправку.Отдельное спасибо за ваше человеческое отношение!Счастья,Любви и Удачи вам!С уважением Екатерина и Игорь.

От всей души хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить Низовцева Дмитрий Алексеевича за профессионализм, заботу и сочувствие к столь любимому нами питомцу Фросе! К огромному сожалению, 28.04.2021 г. ее не стало, ей было 12 лет. Была проделанная большая работа по стабилизации состояния кошки, врачи делали все, чтобы спасти ей жизнь. Я рад, что мы попали к такому отличному врачу! Желаю всем питомцам здоровья!

Добрый день! У нашего щенка левретки ( возраст 1,5 месяца) был вывих коленной чашечки 4ой степени. По хорошим рекомендациям обратились именно в клинику Ветсети на Зайцева. Наш лечащий врач - Низовцев Дмитрий Алексеевич провел блестящую операцию на коленный сустав маленького щенка. Когда мы только обратились в клинику щенок не мог ходить и наступать на лапку, после проведенной операции щенок бегает, прыгает и ходит на всех четырех лапках полноценно. Врач показал себя как грамотного и опытного специалиста, неравнодушного к здоровью щенка. Сейчас щенку 3 месяца и почти не осталось следов от швов, несмотря на то, что у породы левретка короткая шерстка. Мы рады, что обратились именно в эту клинику

Благодарность 22.12. во время прогулки, наша собака выбежала на проезжую часть. Водитель машины как не старался избежать столкновения, всё таки сбил собаку. У тех хозяев у которых случались несчастные случаи с их питомцами, знают, что происходит с хозяевами в этот момент, сердце и колотится и одновременно перестаёт биться, земля уходит из под ног. Водитель не оставил нас одних на месте происшествия, а отвёз в клинику "Ветсеть" на ул. Зайцева, д.3 А. В клинике нас приняли моментально. К нашему счастью в тот день принимал хирург Дмитрий Алексеевич Низовцев. Он в буквальном смысле стал нашим спасителем, сразу взял всю ситуацию под контроль. Осмотр собаки, рентген, узи, обезболивающие - всё было сделано быстро и чётко. Нам сразу стало спокойнее, мы почувствовали, что наша собака попала в добрые руки настоящего и очень хорошего доктора и высочайшего профессионала. Спустя несколько дней, когда состояние собаки стабилизировалось и необходимые анализы были собраны, её прооперировали. Дмитрию Алексеевичу удалось за одну операцию провести две, но этого могло бы и не произойти, если бы на помощь не пришли ещё одни "золотые руки" и "золотое сердце" врача анестезиолога Максимовой Е. Низкий поклон нашим врачам, они действительно спасают наших питомцев, которых мы не доглядели в опасный момент. Сейчас нашей собаке уже сняли швы и она активно идёт на поправку и мы счастливы, и за своё счастье мы благодарим Низовцева Д.А., Максимову Е.(прошу прощения не могу указать полное имя и отчество), Дмитрия и Марка, которые принимали участие в нашем случае. Конечно всем хозяевам и их питомцам желаем крепкого здоровья в новом 2021 году, но если вдруг что-нибудь случиться, то знайте, что клиника "Ветсеть" на ул. Зайцева, д.3А то место, где вам действительно помогут вылечить вашего любимого питомца. ЭТО НАСТОЯЩИЙ ОТЗЫВ!

Прекрасная клиника, высокопрофессиональные специалисты, которые точно поставят диагноз и никогда не назначат лишних процедур. Отдельное спасибо доктору Низовцеву. Поставил на лапы 2 собак: коржика и щенка немецкой овчарки. Дмитрий Алексеевич доступным и понятным языком объяснил суть наших проблем, рекомендовал лечение, щенку сделал операцию, когда у нас возникли вопросы, проконсультировал по телефону. Собаки здоровы, хозяева счастливы. СПАСИБО всем специалистам клиники за наших здоровых питомцев!